Secretaria Municipal de Políticas Estruturantes e Zeladoria

Descrição:

Serviços Elétricos (o serviço é prestado de forma terceirizada).

Conserto de locais públicos que estão dando choques elétricos;

Luminária acesa permanentemente;

Luminária apaga;

Luminária que acende e paga constantemente.

 

PRINCIPAIS ETAPAS PARA PROCESSAMENTO DO SERVIÇO

 

Atendimento na recepção: geralmente imediato, sem fila.

Executar a solicitação do serviço, através do preenchimento de formulário específico.

Requisitos:

-Comparecer na Secretaria de Serviços Urbanos ou ligar para o número (55) 3551-1370

-Executar a solicitação do serviço.

-Informar o nome completo do solicitante.

-Informar o endereço do setor público que está ocorrendo o problema.

-Informar o telefone para contato.

-Informar o problema apresentado.

Serviço Online:

Não

Telefone:

(55) 3551-1370

Celular:

Não Informado!

E-mail:

ouvidoria@tenenteportela.rs.gov.br

Local:

Secretaria de Serviços Urbanos

(55) 3551-1370

Rua Tamandaré, nº 97, Centro, Tenente Portela.

Período de Solicitação:

Não Informado!

Meios de Contato:

Ouvidoria Municipal.

(55) 3551 3400 – Ramal 202

ouvidoria@tenenteportela.rs.gov.br

Dia e Horário de Atendimento:

Das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h

Documentos Necessários:

Não Informado!

Prazo:

Os serviços serão executados com a maior brevidade possível.

Forma de Acompanhamento:

Secretaria de Serviços Urbanos

(55) 3551-1370

Rua Tamandaré, nº 97, Centro, Tenente Portela.

Observações:

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO

Emergência.

Pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes (ou seja, mulheres que estão amamentando), pessoas com crianças de colo e obesos.

​Ordem de solicitação.

Links Úteis:

Não Informado!

Órgão Responsável:

Prefeitura de Tenente Portela

Secretaria Responsável:

Secretaria Municipal de Serviços Urbanos